למידע חייגו *9261

שירות לקוחות

שירות לקוחות משלב חתימת חוזה ועד קבלת מפתח

  • מערך שירות לקוחות איכותי הכולל אנשי מקצוע אשר ילוו אתכם לאורך כל הדרך, משלב הרכישה ועד תום תקופת האחריות – במקצועיות, באחריות, באמינות ובמסירות.
  • אנו מעמידים לרשותכם מתאם תכנון ושירות אישי, אשר יכוון וילווה אתכם, במהלך תקופת הבנייה ויסייע לכם לבצע שינויים והתאמות בדירה, לבחור את חומרי הגמר המתאימים לכם ולעצב את
    הדירה בהתאמה לרצונותיכם ולטעמכם האישי. הכל מתוך גמישות ואכפתיות לצרכים שלכם ובכפוף למגבלות התכנון, הביצוע והדין. ( הסכם מכר )
  • נציג שירות לקוחות ייעודי, אשר יסייע במתן מענה בכל הקשור לנושאים הכספיים הנוגעים בתהליך הרכישה, עדכוני מצב חשבון, טפסים רלוונטיים לקראת קבלת הנכס וכל מידע נוסף שתיזקקו לו בדרך לדירה החדשה שלכם.

שירות לקוחות לאחר קבלת מפתח

מערך בדק ואחריות אמין ומקצועי, הכולל צוותים מנוסים המלווה את הלקוח מיום קבלת הדירה ועד שנים רבות לאחר האכלוס. כל דירה שאנו בונים, נמסרת ללקוח רק לאחר שעברה בקרת איכות קפדנית ובשנים הראשונות שלאחר האכלוס, האנשים שלנו, עומדים לרשות הלקוחות 24 שעות ביממה, 7 ימים בשבוע כדי לטפל בתקלות דחופות המתגלות בדירה ולהבטיח חוויית מגורים מושלמת בדירה החדשה.

פרטי התקשרות למחלקת שירות לקוחות – לפנייה בוואצאפ לחץ כאן
טלפון: 9472*

צרו קשר

צרו קשר

גד מנלה 1, נתניה 42504 ת.ד 8618
9261*
פקס: 09-8855994
טלפון: 09-8855990
מייל: info@ybnir.co.il